24/7 kaugdiagnostika süsteem

Seadmeid, mida meie kliendid RelaxRate-paketiga rendivad, jälgivad 24/7 süsteemid, mis edastavad andmeid meie tehnilisele toele reaalajas. Paketiga kaasnevad teenuse eelised:

• Pole vaja helistada klienditeenindusse ja korraldada tooneri vahetust. Tarnimine toimub automaatselt.
• Seadmeandmetele on lihtne kaugjuurdepääs, seega saab suurema osa remonttööst teostada kaugelt. Kui on vaja kohapealset visiiti, on meil juba täpsed riketeandmed ja meie spetsialistid saabuvad valmis.
• Maksimaalne seadme tööaeg. Seadmetelt kaugelt edastatud andmed võimaldavad meil analüüsida ja tõrkeotsingut teha, kontrollida üksikute osade tööiga ning viia kohe läbi ennetavaid meetmeid.
• Loendurid loetakse automaatselt regulaarsetel vahemikel ja kuu lõpus koostatakse igakuine arve.